PERGUNTAS FREQUENTES

- 1. O que é a Afiliazon.shop?

RESPOSTA: A Afiliazon.shop é uma loja online que divulga e intermedia a venda de produtos físicos por meio de parcerias com fornecedores e plataformas de entrega, atuando no modelo de afiliado.

- 2. A Afiliazon.shop é a fabricante dos produtos?

RESPOSTA: Não. A Afiliazon.shop atua como afiliada e divulgadora dos produtos. A fabricação, estoque, envio e entrega são de responsabilidade das empresas parceiras responsáveis pela logística.

- 3. Como funciona o pagamento Cash on Delivery (pagamento na entrega)?

RESPOSTA: Nos produtos Cash on Delivery, o pagamento é realizado somente no momento da entrega, diretamente ao entregador. Você recebe o produto primeiro e paga apenas quando ele chegar até você.

- 4. Preciso pagar algo antecipadamente nos pedidos Cash on Delivery?

RESPOSTA: Não. Para produtos Cash on Delivery, não há pagamento antecipado. O valor é pago apenas quando o produto é entregue em seu endereço.

- 5. Quais formas de pagamento estão disponíveis atualmente?

RESPOSTA: Atualmente, a maioria dos produtos trabalha com pagamento na entrega (Cash on Delivery). Em breve, a Afiliazon.shop também disponibilizará produtos com pagamento online, como cartão de crédito, PIX e boleto.

- 6. Quem é responsável pela entrega dos produtos?

RESPOSTA: A entrega é realizada parceiras por entregadores, motoboys, ou transportadoras, e operadores logísticas vinculadas aos fornecedores dos produtos anunciados na Afiliazon.shop.

- 7. O que acontece se eu não estiver em casa no momento da entrega?

RESPOSTA: Se não houver ninguém para receber, o entregador fará contato para possivel pagamento online para ele deixar o produto na residencia ou com algum vizinho, ou pode realizar novas tentativas de entrega reagendamento ou devolver o produto ao remetente, conforme a política do fornecedor responsável.

- 8. Posso recusar o produto no momento da entrega?

RESPOSTA: Sim. Caso o produto não esteja de acordo com o pedido ou você desista no momento da entrega, é possível recusar o recebimento. Recomendamos verificar as condições específicas descritas na página do produto.

- 9. Como funciona trocas, devoluções ou reembolsos?

RESPOSTA: Trocas, devoluções e reembolsos seguem as políticas do fornecedor responsável pelo produto. A Afiliazon.shop oferece suporte para orientar o cliente e intermediar o contato quando necessário.

- 10. Quem administra a Afiliazon.shop?

RESPOSTA: A Afiliazon.shop é gerenciada por Douglas Armelin, afiliado independente, inscrito no CNPJ 40.817.416/0001-11, responsável pela curadoria dos produtos e pela divulgação das ofertas no site.